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讲师介绍
北京电影学院行为艺术专业,中国艺术研究院行为艺术会委员,三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师,三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部主管,香格里拉集团特邀员工整体素质提升培训师,嘉里中心饭店员工整体素质提升培训师,IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师。
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主讲课程
《电话礼仪与电话沟通技巧》
《行政文秘职业化训练》
《优质客户服务技巧》
《全员职业化修炼》
《商务礼仪》
《新晋员工职业素养与能力提升》
《中高层领导公务魅力提升》
《高效沟通技巧》
《高绩效团队建设》
《高绩效时间管理》
《情绪与压力管理》
《职业生涯管理》
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资历背景
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授课风格
亲和力强,并紧密结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多样,具有很好的实效性,并结合大量案例,使每一位学员都能够真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。
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服务客户
中国海洋石油总公司、中海油油田化学事业部、NOKIA、IBM、方正软件技术研究院、三星高新电机、茂华控股集团、国信证券、银河证券、喜来健、百得利保时捷、北京燕宝汽车、大众汽车、国家电网、中国互联网、四川移动、北京移动、移动设计院、中国电信北京研究院、中国移动通讯集团内蒙古有限公司、中国银行、华夏银行、光大银行、中信银行、交通银行、中国工商银行、中国建设银行、蒙牛集团、大益茶文化交流中心、中国铝业、合荣集团、厦门松霖集团、中仪英斯泰克集团、中央电视台梅地亚中心、公安部、水晶石、百泰传媒、香港俊思集团、天津阿克苏诺贝尔、芬欧汇川、世纪维他、中联煤层气、连云港远洋运输、沈阳大奇集团、山东力威集团、中商万事达商业连锁发展中心、广州购书中心、联合利华、云南红河烟草、南方证券、中国远洋集团、中国国际贸易集团、庄胜集团、北京凯旋大厦、鸿德林房地产集团、中外运集团、北京首都机场、中石化长城润滑油集团、、中国图书进出口总公司、万科房地产公司、万维药业、周大生珠宝、北京燕莎友谊商城、北京华普超市、石家庄东方城市广场、呼和浩特民族商场、蜂星电讯、联想集团、浪潮集团、首信集团、厦门电信等企业。