【课程大纲】

第一部分：DISC性格解密
1.案例：请吃饭为何不同的人有不同的反应？
2.DISC性格密码解析
3.DISC性格分析的两大维度
4.DISC性格系统的构成
5.望闻问切判断DISC
6.DISC性格组合规律
第二部分：DISC性格分析
1.D型11大典型特质
2.D型9大硬伤及疗法
3.S型11大典型特质
4.S型9大硬伤及疗法
5.I型11大典型特质
6.I型9大硬伤及疗法
7.C型11大典型特质
8.C型9大硬伤及疗法
第三部分：性格与一对一管理
1.新员工管理：帮助新员工尽快融入团队
2.决策前沟通：向上管理，向下管理
不同性格的上司对征询意见的真实想法
对不同性格的上司采用不同的回答方式
根据上司的性格选择不同的回应方式
不同性格下属的不同反应方式
3.矫正式沟通：用负激励带来力量
不同上司的骂人方式
对下属的矫正式沟通
4.辅导下属：因材施教最重要
帮助员工勾画成长路径图
帮助下属克服性格缺点
帮助下属突破瓶颈
5.授权管理：放出去的是责任和效率
授权中常见的三大问题
授权的五大步骤
6.新官上任：三把火要怎么烧
7.关键资源：如何争取，怎么分配
下属向你要资源
你向上司要资源
8.越级指挥：吃力不讨好
不同上司越级指挥的特征
不同上司的沟通风格
上司越级指挥失误后的不同反应
第四部分：性格与团队管理
1.会议管理：控制流程，重视发言
会议管理的三大控制
不同发言者的发言风格
2.计划管理：向上交计划，向下要计划
不同性格作计划的不同特点
向下管理中的计划管理
对不同下属的指导重点
3.制度推行：顺从，还是反抗
不同下属的反应方式
做好下属的思想工作
4.人员流动：很正常，但要控制
员工离职的不同类型
应对员工离职的PRM模型
不同员工的稳定性差异
5.员工激励：管理者的基本职责
掌握多种激励方式
掌握不同性格的需求和动机